الشروط والأحكام

تاريخ السريان: 1 سبتمبر 2024

مرحبًا بك في Englshool! نحن متحمسون لانضمامك إلينا. باستخدامك لموقعنا وخدماتنا، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام. دعونا نبدأ!

قبول الشروط:

عند دخولك أو استخدامك لموقع Englshool وخدماتها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا لم تكن موافقًا، لا مشكلة، لكن يرجى عدم استخدام خدماتنا.

الخدمات المقدمة:

Englshool هو مكانك المثالي لتعلم اللغة الإنجليزية عبر الإنترنت. نحن نقدم دروسًا مباشرة، وفصولًا مرنة، وجلسات فردية وجماعية، ودورات متخصصة لمساعدتك في تحقيق أهدافك اللغوية. فكر فينا كرفيقك في تعلم اللغة!

الأهلية:

متطلبات العمر: يجب أن تكون بعمر 18 عامًا على الأقل لاستخدام خدماتنا. إذا كنت تحت 18 عامًا، تحتاج إلى موافقة ولي الأمر.

الدقة: يرجى تقديم معلومات دقيقة وكاملة عند التسجيل أو الالتحاق. لا أسماء وهمية أو شخصيات خيالية!

مسؤوليات المستخدم:

التصرف بلطف: استخدم خدماتنا لأغراض قانونية فقط. كن محترمًا واتبع إرشاداتنا.

أمان الحساب: احفظ معلومات حسابك بأمان. أنت مسؤول عن ما يحدث بحسابك.

المدفوعات: تأكد من أن المدفوعات تتم في الوقت المحدد وبشكل صحيح. إذا كنت تواجه مشاكل في الدفع، دعنا نعرف في أسرع وقت. الفشل في الدفع قد يعني فقدان الوصول إلى خدماتنا.

سلوك المستخدم:

كن هادئاً: لا تقم بتعطيل أو التدخل في منصتنا. التحرش والتهديدات غير مقبولة.

لا تلتف: لا تحاول الوصول إلى حسابات الآخرين أو استخدام خدماتنا بطرق غير مصرح بها.

Paiement et Politique de Remboursement

المدفوعات: يمكنك الدفع مقابل الدورات عبر موقعنا أو من خلال التحويل البنكي.

الاسترداد: إذا كنت بحاجة إلى استرداد، اطلب ذلك في غضون 15 يومًا من بدء دورتك. بعد ذلك، لا تتوفر عمليات الاسترداد. تواصل مع فريق الدعم الخاص بنا على [email protected] للبدء.

الملكية الفكرية:

كل المحتوى على موقعنا - النصوص، الرسومات، الشعارات، والصور - ملك لـ Englshool. لا تقم بنسخ أو توزيع موادنا دون إذن. نحن نحب مشاركة المعرفة، لكن دعنا نحافظ على الأمور قانونية!

تحديد المسؤولية:

نبذل قصارى جهدنا لتقديم خدمات رائعة، لكننا لسنا مسؤولين عن أي أضرار قد تحدث نتيجة لاستخدامها. لا يمكننا أن نعد بأن كل شيء سيكون دائمًا مثاليًا أو خاليًا من الأخطاء.

الأنشطة الاحتيالية:

نحن نتعامل مع الاحتيال بجدية. إذا لاحظت أي أنشطة مريبة أو غير مصرح بها، دعنا نعرف على الفور. المدرسون الذين يتم ضبطهم في أعمال مشبوهة قد يواجهون عواقب وخيمة، بما في ذلك الحظر من منصتنا.

حل النزاعات:

إذا كان هناك نزاع بين مدرس وطالب، تواصل مع فريق الدعم الخاص بنا. سنساعد في الوساطة والوصول إلى حل عادل. قرارنا نهائي، لذا دعونا نعمل معًا للحفاظ على الأمور بسلاسة.

تعويض المدرسين:

المدرسون يحددون أسعار دوراتهم. نحن نتولى معالجة المدفوعات ونتأكد من حصول المدرسين على أجرهم. لأي مشاكل في المدفوعات، تواصل مع فريق الدعم الخاص بنا.

حقوق ومسؤوليات المدرسين:

الحقوق: يحصل المدرسون على أجر عادل، بيئة عمل محترمة، والموارد اللازمة للتدريس بفعالية.

المسؤوليات: يجب على المدرسين اتباع إرشاداتنا وتجنب الأنشطة غير المصرح بها. يجب معالجة أي مشاكل من خلال القنوات الصحيحة.

إنهاء الخدمات:

يمكننا تعليق أو إنهاء الخدمات إذا تم انتهاك القواعد - سواء كان ذلك بسبب الاحتيال أو سوء السلوك أو عدم الالتزام بالإرشادات.

روابط الطرف الثالث:

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى. نحن لسنا مسؤولين عما يحدث في تلك المواقع، لذا استخدمها على مسؤوليتك الخاصة.

التغييرات على الشروط:

قد نقوم بتحديث هذه الشروط والأحكام من حين لآخر. تحقق هنا من النسخة الأحدث. استمرار استخدامك لخدماتنا يعني أنك توافق على أي تغييرات.

القانون الحاكم:

تخضع شروطنا وأحكامنا للقانون المغربي. سيتم التعامل مع أي نزاعات في المحاكم المغربية.

اتصل بنا:

لديك أسئلة أو استفسارات حول هذه الشروط والأحكام؟ اتصل بنا على [email protected]. نحن هنا لمساعدتك!