سياسة الخصوصية
تاريخ السريان: 1 سبتمبر 2024
في Englshool، خصوصيتك مهمة جدًا بالنسبة لنا. إليك كيف نتعامل مع معلوماتك الشخصية:
المعلومات التي نجمعها
المعلومات الشخصية: نقوم بجمع المعلومات التي تقدمها عند التسجيل أو الاتصال بنا، مثل اسمك والبريد الإلكتروني. لا نقوم بجمع تفاصيل الدفع - البنك الخاص بك يتولى ذلك بشكل آمن.
استخدام المعلومات
نستخدم معلوماتك الشخصية لـ:
- تقديم وإدارة خدماتنا.
- معالجة طلبات الاسترداد.
- التواصل حول دوراتك وحسابك.
- تحسين خدماتنا وإصلاح أي مشاكل.
- حل النزاعات بين المستخدمين.
حماية البيانات
نحافظ على معلوماتك الشخصية آمنة ولا نسمح بالوصول إليها إلا للأشخاص المصرح لهم فقط. نحن لا نشارك بياناتك مع جهات خارجية إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون.
سياسة الاسترداد
للحصول على استرداد، اطلب ذلك في غضون 15 يومًا من بدء دورتك. الطلبات المقدمة بعد ذلك لن يتم قبولها. تواصل مع فريق الدعم لدينا لبدء عملية الاسترداد.
ملفات تعريف الارتباط والتتبع
لا نستخدم حاليًا ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات التتبع. إذا تغير ذلك، سنقوم بتحديث سياستنا.
أمان البيانات
نستخدم تدابير متنوعة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به والتدمير. ولكن تذكر، لا توجد طريقة عبر الإنترنت مضمونة بنسبة 100٪.
تغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات هنا. استمرار استخدامك لخدماتنا يعني أنك تقبل السياسة المحدثة.
حقوقك
يمكنك الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتصحيحها أو حذفها. إذا كان لديك أي مخاوف بشأن بياناتك، دعنا نعرف على [email protected].
اتصل بنا
هل لديك أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه؟ تواصل معنا على [email protected]. نحن دائمًا هنا للمساعدة!